top of page

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Ön Bilgilendirme Formu​

​

1. TARAFLAR

​

1.1. SATICI:

  • Ünvanı: Medler Dijital Yazılım Tasarım ve Ticaret Ltd. Şti.

  • Adresi:  ATATÜRK MAH. ERTUĞRUL GAZİ SK. METROPOL ISTANBUL

A BLOK NO: 2 E İÇ KAPI NO: 331 ATAŞEHİR/ İSTANBUL 

1.2. ALICI:

  • Web sitesinden alışveriş yapan, siparişi veren ve ödemeyi gerçekleştiren kişi. Alıcı bilgileri sipariş formunda belirtilen adres ve iletişim bilgileridir.
     

2. KONU
 

İşbu Sözleşme'nin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait www.frompera.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
 

3. ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ
 

İnternet sitesinde ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir. Siparişe konu olan ürünün cinsi, miktarı, marka/modeli, rengi ve satış bedeli, siparişin sonlandığı andaki bilgilerden oluşmaktadır.
 

4. CAYMA HAKKI VE İSTİSNALARI
 

ALICI, malı teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Ancak, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca aşağıdaki hallerde cayma hakkı kullanılamaz:

  • Hijyen ve Sağlık Hassasiyeti: Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan (Örn: Bebek müslin örtüleri, ağız mendilleri, saç tokaları ve saç aksesuarları) ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

  • Kişiselleştirilmiş Ürünler: Alıcının istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan (isme özel nakışlı ürünler vb.) ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır.

  • Hızlı Bozulan Mallar: Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan malların teslimine ilişkin sözleşmeler.
     

5. GENEL HÜKÜMLER
 

  • 5.1. ALICI, www.frompera.com internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.

  • 5.2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesindeki ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.

  • 5.3. Teslimat anında ürünün hasarlı olması durumunda kargo görevlisine tutanak tutturulmalıdır. Tutanak tutulmayan durumlarda ürünün tam ve hasarsız teslim edildiği kabul edilir.

  • 5.4. SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
     

6. İADE VE DEĞİŞİM PROSEDÜRÜ
 

  • 6.1. İadesi mümkün olan ürünlerde (müslin ve toka dışındaki ürünler), ürünün orijinal kutusu, ambalajı ve varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.

  • 6.2. Ürün iadelerinde fatura ibrazı zorunludur.

  • 6.3. Ayıplı (defolu) ürünler haricindeki değişim ve iadelerde kargo ücreti ALICI'ya aittir.
     

7. YETKİLİ MAHKEME
 

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda şikayet ve itirazlar, her yıl Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değerlere kadar ALICI'nın yerleşim yerinde bulunan Tüketici Hakem Heyetleri'ne veya Tüketici Mahkemeleri'ne yapılacaktır.
 

8. YÜRÜRLÜK
 

ALICI, site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.

bottom of page